ИНФОРМАЦИЯ
об обращениях и запросах граждан, поступивших в
администрацию МО Брызгаловское Камешковского района
(наименование органа (структурного подразделения) администрации области,администрации ОМСУ)
за 4 квартал 2015 года
|
|
Текущий год (ежемесячно, ежеквартально, по итогам года) |
Аналогичный период предыдущего года |
I. Письменные, в форме электронного документа
обращения и запросы граждан и организаций
|
1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода |
21 |
7 |
|
2. Поступило за отчетный период |
118 |
38 |
|
- в том числе:по информационным системам общего пользования |
|
|
|
- черезИнтернет-приемную |
|
|
|
- коллективных |
2 |
13 |
|
- повторных |
- |
|
|
3. Поступило обращений всего |
118 |
38 |
|
4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде |
118 |
|
|
- в том числе с нарушением срока |
- |
|
|
5. Количество обращений, взятых на контроль |
4 |
|
|
6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов) |
8 |
4 |
|
7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату |
- |
7 |
|
8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан |
1 |
1 |
|
9. Тематика вопросов, содержащихся в письменных обращениях граждан: |
|
|
|
- основы государственного управления |
|
|
|
- социальная защита населения |
|
|
|
- улучшение жилищных условий |
|
2 |
|
- образование |
|
|
|
- здравоохранение |
|
|
|
- ЖКХ |
17 |
8 |
|
- законность и правопорядок |
2 |
14 |
|
- иные |
99 |
24 |
|
10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях: |
|
|
|
- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) |
14 |
11 |
|
- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) |
29 |
|
|
- разъяснено |
67 |
27 |
|
- отказано |
8 |
|
|
11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009) |
|
|
|
- в том числе по информационным системам общего пользования |
|
|
II. Письменные, в форме электронного документа
обращения и запросы граждан и организаций из вышестоящих органов
|
1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода |
- |
- |
|
2. Поступило за отчетный период |
13 |
8 |
|
- в том числе:по информационным системам общего пользования |
|
|
|
- черезИнтернет-приемную |
|
|
|
- коллективных |
|
1 |
|
- повторных |
1 |
|
|
3. Поступило обращений всего |
13 |
8 |
|
4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде |
13 |
8 |
|
- в том числе с нарушением срока |
- |
- |
|
5. Количество обращений, взятых на контроль |
|
|
|
6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов) |
3 |
- |
|
7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату |
- |
- |
|
8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан |
1 |
1 |
|
9. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан из вышестоящих органов: |
13 |
|
|
- администрация Владимирской области |
|
|
|
- прокуратура Владимирской области |
|
|
|
- федеральные органы исполнительной власти |
|
|
|
- прочие вышестоящие органы: |
13 |
8 |
|
10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях: |
|
|
|
- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) |
4 |
|
|
- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) |
|
|
|
- разъяснено |
9 |
8 |
|
- отказано |
|
|
|
11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009) |
|
|
|
- в том числе по информационным системам общего пользования |
|
|
III. Обращения граждан и организаций,
поступившие в ходе личных приёмов должностных лиц
|
|
Текущий год (ежемесячно, ежеквартально,по итогам года) |
Аналогичный период предыдущего года |
|
1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода |
- |
- |
|
- руководителем |
|
|
|
- заместителями руководителя |
|
|
|
2. Принято граждан на приеме по личным вопросам |
17 |
13 |
|
в том числе: |
|
|
|
- принято руководителем |
17 |
13 |
|
- принято заместителями руководителя |
|
|
|
3. Рассмотрено обращений |
17 |
13 |
|
- в том числе с нарушением срока |
|
|
|
- руководителем |
17 |
|
|
- заместителями руководителя |
|
|
|
4. Количество обращений, взятых на контроль |
|
|
|
- руководителем |
|
|
|
- заместителями руководителя |
|
|
|
5. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов) |
2 |
- |
|
- руководителем |
|
|
|
- заместителями руководителя |
2 |
|
|
6. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату |
- |
|
|
- руководителем |
|
|
|
- заместителями руководителя |
|
|
|
7. Количество вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших на личных приёмах |
1 |
1 |
|
8. Тематика вопросов, поступивших в ходе личных приёмов: |
|
|
|
- основы государственного управления |
|
|
|
- социальная защита населения |
|
|
|
- улучшение жилищных условий |
|
3 |
|
- образование |
|
|
|
- здравоохранение |
|
|
|
- ЖКХ |
8 |
2 |
|
- законность и правопорядок |
2 |
|
|
- иные |
7 |
8 |
|
8. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях: |
|
|
|
руководителем |
|
|
|
- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) |
|
|
|
- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) |
6 |
|
|
- разъяснено |
11 |
13 |
|
- отказано |
|
|
|
заместителями руководителя |
|
|
|
- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) |
|
|
|
- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) |
|
|
|
- разъяснено |
|
|
|
- отказано |
|
|
|
9. Социальный состав обратившихся: |
|
|
|
- ветераны, инвалиды Великой Отечественной войны |
|
|
|
- ветераны, инвалиды боевых действий |
|
|
|
- многодетные матери (отцы) |
1 |
|
|
- дети-сироты или их законные представители |
|
|
|
- инвалиды по общему заболеванию в трудоспособном возрасте |
|
|
|
- пенсионеры по возрасту |
12 |
8 |
|
- другие льготные категории |
4 |
5 |